培训对象：在岗未取得《全国物业管理从业人员岗位》的管理人员和新从事物业管理活动的人员。
要求：
1、从事物业管理行业必须要书，物业企业经理是其中种。
2、物业服务企业资质需要物业企业经理。

如果物业服务企业不能有效解决项目收费与纠纷的问题，就会对企业的资金保障和生存发展形成障碍，甚至会将企业拖进服务水平下降、物业费难收、纠纷不断愈演愈烈的恶性循环，导致后拖垮企业。
因此项目经理应了解收费突出的典型问题并进行梳理，争取从源头上采取措施进行处理，并掌握物业费测算及收费工作中的细化方法，做好防范并完善管理体系。成本控制并不是单纯的压缩费用，而是结合物管企业的经营方向，建立科学的成本管控体系，的分析成本、计量成本、管理成本，全面有效的提高企业效益。

工作内容：
　　主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；
　　安排客户报修的接待、报修工作；
　　管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作；
　　检查与维修人员工作；
　　核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。

物业管理公司由于职业特点及前期对物业的介入，一般对该物业的结构、造型比较了解，可根据物业的特点及限制性条件（如承重墙、承重梁等），向经营者提供其在进行二次装修或改造方面的性意见，及商品与设施的陈列布局方面的意见，使有限的经营面积得以充分地、合理地利用，从而有助于实现经营者的预期经营目标。不仅如此，物业公司还对经营者的装修中有消防设备安装、消防通道设置方面进行技术把关，提高物业经营的安全性。
全国物业管理从业人员岗位
*共和国物权法已经颁布并已经执行，必然会对房地产业和物业管理从业人员产生巨大的影响并提出更高要求，因此要用以人为本和可持续发展的理念对物业管理工作进行再认识。
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