培训内容以《物业管理基本制度与政策》、《物业管理法规》和《房地产开发经营与管理》三门课为重点，其中又分物业管理基础、物业管理机构基本知识、住宅小区的物业管理知识、写字楼的物业管理知识、商业场所的物业管理知识、工业区的物业管理知识、其他类型物业管理知识、相关法律法规知识等基础课程。
近年来，物业管理作为新兴服务行业在我国迅速发展，新建物业管理公司不断崛起。2007年6月19日颁发，2007年修订的《物业管理条例》第33条规定“从事物业管理的人员应当按照国家有关规定取得书”。
性质：考试合格者颁发《物业管理企业经理岗位》，全国通用。

打分制
员工上下班要打卡，这种管理制度透明公平，特别是数字化的量化衡量工作，是大家都喜欢的。如果我们给住户一个衡量物业管理各个环节的打分表，很容易让管理公司知道自己哪个环节没有做好，也同时让客户了解到物业管理公司做得很好的一些工作。

作为物业经理，是要以经营管理为生，并精于企业经营管理之道，通过自身所学、所知，把经营园区作为一种职业去对待，把追求资产作为自己的崇高使命。为员工谋福利、促发展，为企业创效益、赢，构园区和谐，建品质生活。物业经理应该具备以下能力：跟进处理突发事件，做好书面记录；不定时巡视、督促各岗位，及时纠正、处理违纪现象；检查售楼处库房登记单，核实帐物是否相符。不定时、督促各岗位、及时纠正、处理违纪现象。迎接公司和VIP客人，全程陪同参观服务，处理客人投诉主要事件及记录特别，值得注意客人的有关事项。

物业经理的报名条件
 具有大专以上文化程度（或同等学历）的物业管理企业正副经理、经理助理和三总师及相关从业人员；房管所正副所长，房地产开发公司、写字楼、商厦、酒店、别墅、度假村等物业正副经理，大中型企事业单位房屋管理负责人，各、企事业单位房屋管理和后勤部门负责及有关人员，各大房地产负责人等。
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物业经理的报名手续
1)、复印件正反1张；
2)、交1寸蓝底电子版照1份； 
3)、高中或中专以上复印件一份
物业管理书
物业管理员、助师、师、物业管理部门经理、物业管理企业经理、物业管理注册师。其中物业管理员、助师、师是劳动和社会保障部颁发，属于职业和书。物业管理部门经理和企业经理是颁发的岗位。物业管理员和人事部颁发。
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